01账号找回：把这几项一次说清
换设备后登不进去，或者登进去发现上次读到哪、筛了哪个联赛都空了，把下面几项一次写全，多数情况一轮沟通就能处理完。换设备的完整步骤也可以先看问答中心。
账号会用到的信息范围，隐私政策里有完整说明。
Contact / 反馈通道
账号、战报、订阅，三类问题都有专人接
无论你是换了设备登不上、在战报里看见一处对不上的比分，还是想给常追的球队加上开赛提醒，免费赛事通的客服都能接住。把对应信息一次带全发过来，工作日内 24 小时回复。
三条渠道，按问题类型选
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Mail / 客服邮箱
service@match-bapp.com.cn
账号找回、战报纠错、联赛订阅咨询都走这里。把情况写全，需要时附上截图。
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Call / 客服电话
17229080784
情况比较急，或者需要当场确认订阅设置时，直接拨这个号码说明情况。
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Post / 通信地址
内蒙古省呼和浩特市赛罕区鄂尔多斯东街12号
需要寄送书面材料时使用。日常咨询走邮箱更快，也方便附上截图。
02战报纠错：注明三处就能定位
在比分、轮次或者走势摘要里发现对不上的地方，把下面三项写清楚，编辑能直接翻到那一条核对。
战报纠错平均在 4 小时内完成修订，改好后会在原文处直接更新。
03联赛订阅：两种粒度随你选
不想反复刷页面，可以让提醒自己找上来。订阅按两种粒度设置，具体开关在应用中心里动手就行。
订阅后想改范围、想关提醒，从同一入口调整即可。
回复时效
客服邮箱与电话在工作日内 24 小时回复。如果一条来信涉及多条战报同时纠错，我们会先回执确认已收到，再逐条推进。
备案与服务地区
站点登记信息与服务覆盖范围，一并列在这里。
- 备案号 蒙ICP备74428976号-1
- 服务地区 内蒙古
- 回复时效 工作日内 24 小时
